Politica de Troca, Devolução e Reembolso​
Política de Troca, Devolução e Reembolso
A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Para garantir transparência e justiça nas relações, apresentamos a nossa política de troca, devolução e reembolso. Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes:
1. Troca de Serviços:
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Não oferecemos a troca de serviços de consultoria após o início do contrato.
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Caso haja necessidade de ajustes ou alterações nas sessões, estas serão avaliadas caso a caso, com o objetivo de encontrar a melhor solução para ambas as partes.
2. Devolução:
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Não aceitamos devolução dos valores referentes aos serviços já prestados.
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Se por algum motivo o cliente não estiver satisfeito com uma sessão específica, encorajamos a comunicação imediata para abordar as preocupações e buscar uma solução adequada.
3. Reembolso:
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O reembolso não será concedido após o início do contrato de consultoria, a menos que haja circunstâncias excepcionais, a serem avaliadas caso a caso.
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Em situações de rescisão antecipada por parte do cliente, não haverá reembolso pelos serviços não utilizados.
4. Cancelamento de Sessões:
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O cliente pode cancelar uma sessão agendada desde que o faça com um aviso prévio mínimo de 48 horas. Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência podem incorrer em custos adicionais ou não serem passíveis de reagendamento, a critério do consultor.
5. Condições de Reembolso:
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O reembolso, quando aplicável, será processado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
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O tempo para o reembolso ser creditado pode variar dependendo das políticas do provedor de pagamento.
Estamos dedicados a fornecer um serviço de consultoria de qualidade, e qualquer problema ou preocupação será tratado com a máxima atenção. Em caso de dúvidas ou situações específicas, entre em contato conosco para que possamos encontrar a melhor solução possível.
Agradecemos pela compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
Lucian Baldez
Estação do Baixo
53984295721